A Associação Brasileira das Empresas Aéreas alerta os passageiros sobre o término do horário brasileiro de verão 2012/2013, a partir de 0h (zero hora) do dia 17 de fevereiro de 2013 (domingo), que impactará a malha aérea de alguns destinos, prioritariamente as cidades que não sofreram mudanças com o horário brasileiro de verão, em vigor desde o dia 21 de outubro de 2012.
Os voos operados pelas empresas aéreas terão seus horários de chegada e/ou partida atrasados em uma hora em relação ao horário em vigor nos aeroportos dos estados do Acre, Alagoas, Amapá, Amazonas, Bahia, Ceará, Maranhão, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte, Rondônia, Roraima e Sergipe.
A recomendação é que os usuários verifiquem junto às companhias aéreas se seus voos serão alterados. As empresas disponibilizam seus canais de comunicação (site, redes sociais, e-mail marketing, call centers etc.) para dar orientações, prestar esclarecimentos e disponibilizar os novos horários de voos.
Seguem os canais de SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente das empresas aéreas associadas da ABEAR:
AVIANCA: – www.avianca.com.br ou 0300-789-8160
AZUL: – www.voeazul.com.br ou 4003 1118
GOL: – www.voegol.com.br ou 0800 704 04 65
TAM: – www.tam.com.br ou 0800 5705700
TRIP: www.voetrip.com.br ou 0800 887 1118
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