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Quem faz

Fundação: 1939

Em que área atua: material para a construção civil

Onde fica: União da Vitória

Quanto faturou em 2012: R$ 70 milhões

Proprietário: Cláudio Zini

Número de funcionários: 500

Expectativa de crescimento em 2013: 20%

Posição no mercado: produz 15% das portas prontas do país.

Por que é bem feito: "Somos bem feitos porque vendemos solução. Nosso produto tem muito serviço agregado. Nós não fazemos vendas, nós assessoramos o cliente no quesito portas, isso porque o cliente não sabe tudo o que ele quer, porque ele não sabe tudo o que pode querer. Já passou o tempo das chaminés. Hoje as fábricas são prestadoras de serviço também, pois não existe mais produto sem serviço adicionado", explica Zini.

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Mercado

Pequenas inovações tecnológicas fizeram a diferença

Produtos exclusivos também ajudaram a Pormade a ganhar mercado. A empresa desenvolveu uma tecnologia para impermeabilizar a base dos batentes das portas com o poliuretano, dando mais durabilidade ao produto. A empresa também criou batentes reguláveis e adaptáveis às espessuras das paredes com um amortecedor de borracha para minimizar o impacto. "Com os batentes reguláveis evitamos os recortes e desperdícios. Eles podem ser regulados em até quatro centímetros e isso para uma obra pode fazer muita diferença", explica o diretor industrial da Pormade, Jorge L. Furlan.

A Pormade também aposta em sustentabilidade. Todos os produtos são compostos de chapas de eucalipto ou pino extraídos de áreas de plantio renovável, que vêm com a certificação Forest Stewardship Council, uma garantia de origem.

Na Pormade, sucessão é coisa séria

"Pai rico, filho nobre, neto pobre" – o ditado popular que se tornou realidade e destruiu diferentes organizações empresarias ao longo da história, não vai se repetir na Pormade, garante Cláudio Zini. "Os filhos têm de fazer o que gostam, caso contrário, nem a empresa e nem o filho serão bem sucedidos. Não adianta forçar alguém que gosta de medicina a estudar administração", afirma.

Fundada há 74 anos por tios de Zini, a empresa viveu problemas relacionados às disputas internas da família. Para resolver a questão, o empresário tirou dinheiro da conta pessoal e comprou dos parentes todas as cotas societárias do empreendimento. Ficou sozinho no comando. "Prefiro ter outra pessoa na direção do que alguém que não goste do que está fazendo", diz.

Pensando na sucessão, Zini prepara os dois filhos para levarem a empresa pelos próximos anos. O mais velho fez um curso de sucessão familiar no exterior, o outro, vai assumir a empresa. "O sócio ou herdeiro deve valorizar o vínculo com o patrimônio e não com o trabalho. Pois na família o que prevalece é a harmonia; e na empresa, a competição", ensina Zini.

Apenas no ano passado, a Pormade ganhou 23 prêmios reconhecendo o trabalho do departamento de Gestão de Pessoas da empresa
Nos últimos seis anos, 14 profissionais receberam subsídio para a formação técnica, 62 para graduação e oito para pós-graduação
Atualmente 20% da produção estão direcionados para a exportação, 20% para revenda e 60% para engenharia
Criada em 1939, a empresa, comandada desde 1985 pelo empresário Cláudio Zini, começou com dez famílias diferentes. E o que antes era apenas uma fabriqueta de camas de mola, hoje é a maior empresa de portas prontas do Brasil
A empresa desenvolveu uma tecnologia para impermeabilizar a base dos batentes das portas com o poliuretano, dando mais durabilidade ao produto
A empresa também criou batentes reguláveis e adaptáveis às espessuras das paredes com um amortecedor de borracha para minimizar o impacto
Pormade é a maior empresa de portas prontas do Brasil, são 360 mil unidades por ano, 500 funcionários, clientes em três continentes e faturamento anual de R$ 70 milhões

Quem cruza a Região Sul do Paraná provavelmente não imagina que ali está o maior polo de fabricação de portas e janelas de madeira do Brasil. Às margens do Rio Iguaçu, na divisa com Santa Catarina, União da Vitória, cidade com pouco mais de 50 mil habitantes, responde por 30% da produção nacional. A Pormade, maior empresa da cidade, produz 15% do mercado nacional de portas prontas.

SLIDESHOW: Veja imagens da fábrica

Criada em 1939, a empresa, comandada desde 1985 pelo empresário Cláudio Zini, começou com dez famílias diferentes. E o que antes era apenas uma fabriqueta de camas de mola, hoje é a maior empresa de portas prontas do Brasil, são 360 mil unidades por ano, 500 funcionários, clientes em três continentes e faturamento anual de R$ 70 milhões.

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A guinada começou na virada do século. A empresa, que também fabricava janelas, passou a se dedicar exclusivamente à fabricação de portas prontas em 2000. Com uma revolução na forma de lidar com os colaboradores (leia mais nesta página), Cláudio Zini, fã de Jack Welch – executivo americano que revolucionou o mercado de tecnologia no comando da General Electric –, levou ao pé da letra as palavras do mestre. "Cuide bem das pessoas, e a empresa cuidará de si mesma". Aliás, essas e outras frases de executivos famosos estão espalhadas pelas paredes das três fábricas da empresa.

A fase das portas foi (e continua) um sucesso. Acom­panhando o boom do mer­cado imobiliário e da construção civil no Brasil, a empresa importou tecnologia de diferentes países do mundo para fabricar produtos "que abrem e fecham", como diz Jorge L. Furlan, diretor industrial. Mas diferente de outras empresas, a Pormade fabrica portas prontas, treina os instaladores e acompanha as obras. "A porta vem pronta da fábrica. O carpinteiro que antes instalava três portas por dia, hoje instala 30, com nosso treinamento e supervisão", conta Furlan. Entre os clientes da Pormade estão as construtoras MRV, Gafisa e Brookfield.

Atualmente 20% da produção estão direcionados para a exportação, 20% para revenda e 60% para engenharia. "Para a engenharia, vendemos soluções tecnológicas, não entregamos a porta que o engenheiro pede, mas sim o que ele precisa, levantamos as obras e procuramos vender realmente o que ele precisa, para deixá-lo encantado. Oferecemos um aconselhamento. Quando se trabalha nesse sentido não sofre com a concorrência".

Um dos RHs mais admirados do Brasil

Em 2012 foram 23 prêmios chancelando algo que o mercado reconhece há muito tempo: a Pormade tem um dos melhores departamentos de Gestão de Pessoas do país. Na empresa, é impossível esbarrar com um funcionário que não tenha alguma história surpreendente de evolução, do chão de fábrica à diretoria. O segredo? Educação. Nos últimos seis anos, 14 profissionais receberam subsídio para a formação técnica, 62 para graduação e oito para pós-graduação.

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A empresa, em 2010, soli­dificou a Universidade Cor­po­rativa Pormade, com treinamentos técnicos operacionais do setor, além de aulas de Português, Matemática e Física. Tudo isso colabora para que a empresa tem uma taxa de rotatividade, menor que 1%, e há dois anos não sofre processo trabalhista.

História

A mudança na gestão de pessoas da Pormade começou no segundo semestre de 1993, quando Hermine Schreiner, que ocupava uma função no ambulatório da empresa, assumiu a área de RH. Com base na opinião dos funcionários, os banheiros, o refeitório, a alimentação, o treinamento, tudo mudou. "Em março de 1994 implantamos a escola com oito profissionais; era apenas alfabetização. Em 1995 e 1996 estruturamos o ensino fundamental; em 1997, o médio; em 1998, abrimos para familiares e comunidade. Hoje temos 33 pessoas fazendo MBA in Company, e nossos funcionários têm, em média, 169 horas de treinamento em sala de aula por ano", diz.

Pormade