A população brasileira carrega em média consigo cerca de R$ 36 em dinheiro, segundo a pesquisa do Banco Central. Cerca de um quarto das pessoas carrega de R$ 10 a R$ 20 em dinheiro, índice próximo dos que levam consigo até R$ 10.
A pesquisa também mostrou que a população sente mais falta de notas de R$ 5, R$ 10 e R$ 2 para fazer seus pagamentos cotidianos, mas o índice dos que não sentem falta de qualquer nota subiu de 13% para 22%. A nota de R$ 50 é a mais encontrada nos caixas eletrônicos, seguida da de R$ 20 e depois da de R$ 10, que em 2007 liderava a pesquisa. Segundo o levantamento, 97% atestam a boa qualidade das cédulas recebidas de bancos.
O comércio sente mais falta das notas de R$ 5 e R$ 2 para dar troco. O segmento também declara que as moedas de R$ 1 e de R$ 0,50 são as que mais fazem falta. Mais da metade dos comerciantes demonstrou estar insatisfeita com o fornecimento de moedas pelos bancos. Cerca de um quarto do setor gostaria de ver em circulação moedas com valores acima de R$ 1, com destaque para os que demandam moedas de R$ 2 (62%).
Falsificação
De acordo com a pesquisa, aumentou de 54% para 58% o índice de caixas do comércio que se lembram da divulgação das campanhas de reconhecimento de notas falsas. O número dos que declaram já ter recebido nota falsa no comércio caiu de 61% para 58% notas falsas de R$ 50 e de R$ 10 são as mais comuns. Mais da metade dos comerciantes declara que, ao perceber a nota a falsa, se o cliente ainda estiver no estabelecimento, devolve a ele. Se o cliente já tiver ido embora, cerca de um quarto dos comerciantes diz que joga a nota fora, índice semelhante aos do que usam o objeto como exemplo interno. Outros 31% dizem que encaminham a nota falsa ao banco. Segundo a pesquisa, 91% dos comerciantes verificam a autenticidade da nota.
Já entre a população em geral, pouco mais da metade dos entrevistados (54%) se lembra dos elementos de segurança para identificação de notas verdadeiras, enquanto 46% dizem não se lembrar. Na pesquisa anterior, a divisão era de 50% para cada grupo. Um total de 67% declarou não ter recebido notas falsas em algum momento, enquanto um terço da população já recebeu cédulas falsificadas. Um total de 10% dos entrevistados disse que, se recebesse uma nota falsa, a passaria pra frente, mas metade disse que devolveria para quem a passou.
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