Mudança na conta telefônica será implantada aos poucos

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O gerente de acompanhamento e preços da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Vaderlei Campos, disse na manhã desta quarta-feira, em entrevista à Rádio Nacional, que as mudanças no sistema de telefonia fixa terão que entrar em vigor gradativamente. Segundo Campos, o impacto operacional é muito grande ao montar toda a nova planta do sistema de telefonia de uma hora só.

"Correríamos sério risco de ter problemas. O que está previsto é que até o final deste mês a concessionária terá que informar em que locais ele vai implantar a mudança até o final de julho. O que vai acontecer é que se ela não conseguir fazer a conversão até 31 de julho não poderá cobrar o serviço medido e cobrará somente a assinatura", explicou.

A principal mudança para o consumidor é que a medição das ligações passará a ser feita em minutos, no lugar dos pulsos. De acordo com a nova metodologia o consumidor residencial passará ter direito a 200 minutos de franquia, que antes era de 100 pulsos. Para os outros consumidores a franquia é de 150 minutos.

Continuará existindo o horário de medição simples onde se pagava apenas um pulso por chamada. Agora o consumidor vai pagar um valor de chamada atendida independentemente da duração da ligação, nos horários de zero a seis horas da manhã de segunda a sexta-feira, nos sábados após as 14 horas e nos domingos e feriados nacionais durante todo o dia.