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Os seis milhões de participantes do programa de fidelidade Smiles receberam nesta terça-feira um comunicado informando que os serviços do programa continuam operando normalmente. No comunidado, a Varig e o Smiles garantem que os benefícios referentes aos cartões Azul, Prata, Ouro e Diamante continuam sendo honrados "sem qualquer ônus aos seus portadores, bem como continuam sendo reconhecidos nas empresas parceiras aéreas e não aéreas e inclusive em todas as empresas da Star Alliance, que atende a 842 aeroportos em 152 países". Na nota, a Varig também informa que o acúmulo de milhas, as reservas e as emissões de bilhetes com pontos do programa Smiles estão sendo cumpridos normalmente.

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