Entenda como funciona o contrato de gestão

O que é

É uma relação de 12 metas gerais para aumentar a eficiência da administração municipal. Além desses objetivos, cada uma das 31 secretarias ou órgãos com status semelhante terão objetivos individuais, que serão apresentados até o dia 19 de fevereiro.

Assinatura

Todos os secretários assinam hoje o contrato de gestão geral e vão ajudar a definir as prioridades do documento individual que será formalizado em fevereiro. Não estão previstas punições para quem não cumprir as metas e os objetivos serão revisados anualmente.

Administração empresarial

A aplicação do contrato de gestão começou na iniciativa privada e é baseada em um método de gestão conhecido como "Balanced Scorecard", utilizado no planejamento estratégico de empresas. Já foi utilizado no poder público em Minas Gerais e no Rio de Janeiro.

As 12 metas gerais

• Reduzir o custeio da prefeitura em, no mínimo, 10% até dezembro de 2009.

• Diminuir em 25% o tempo médio de atendimento às demandas do cidadão até dezembro de 2012.

• Aumentar o índice de satisfação dos usuários com os serviços até dezembro de 2012.

• Aumentar o uso dos sistemas de informação da prefeitura.

• Obter 0,7 no Índice de Desenvolvimento da Gestão Pública de Curitiba (IDGP) até dezembro de 2009. Hoje o IDGP é 0,56.

• Atingir avaliação satisfatória em 100% dos Contratos de Gestão até de dezembro de 2009.

• Reprogramar no máximo 30% dos investimentos previstos até dezembro de 2009.

• Ampliar para 58% o porcentual dos servidores com nível superior até dezembro de 2009. Hoje o porcentual é de 53%.

• Atingir 50 horas-aula, em média, de qualificação profissional por servidor, até dezembro de 2009. Hoje são 44 horas-aula anuais.

• Resolver 90% das demandas consideradas prioritárias pelas administração regionais até dezembro de 2009. Hoje, o índice de resolutividade é de 82,96%

• Aumentar o índice de satisfação dos usuários com os serviços prestados nas Ruas da Cidadania até dezembro de 2012.

• Ampliar o número de ações da prefeitura em parceria com a sociedade até dezembro de 2012.