Encontrar um prestador de serviço tende a ficar mais fácil em Curitiba com uma novidade recém-anunciada. É que o aplicativo gaúcho Triider, antes restrito à Porto Alegre e regiões próximas, chegou à capital paranaense como estratégia de expansão da startup para todo o Brasil. Pelo celular, é possível solicitar um profissional para realizar trabalhos básicos como instalar um chuveiro, desentupir uma pia, solucionar um problema elétrico, entre outros. São os conhecidos “maridos de aluguel”.
De acordo com o sócio da empresa, Juliano Murlick, o diferencial é a facilidade que a tecnologia traz, aliado ao cuidado com a experiência do usuário. “O usuário tem a sua disposição uma lista de profissionais. Nossa tarefa é cuidar para que, desde o pedido do serviço, até a ida à residência, e a pós-execução, saia como esperado”, conta.
E confiar na empresa faz toda a diferença. “A gente indica alguém para entrar na casa de alguém, isso é sério”, salienta Murlick. Na terra natal a empresa contabiliza mais de 100 pedidos de profissionais por dia. Em Curitiba, o crescimento já vem sendo registrado e, desde o lançamento, na primeira semana de junho, já são, em média, 20 chamadas diárias.
“Optamos por Curitiba por ser uma cidade disposta a usar os produtos digitais. Entendemos que há um amplo potencial de crescimento e que seria uma ótima oportunidade de perceber como nosso serviço será recebido em outras cidades”, afirma o CEO do Triider, Juliano Murlick.
Desde que entrou em operação, em abril de 2016, a plataforma efetivou 20 mil serviços, divididos em 8 grupos -limpeza, ar-condicionado, elétricos, hidráulicos, reforma, montagem de móveis, fretes e assistência técnica - realizados por cerca de 240 profissionais cadastrados.
Em Curitiba
Com pouco mais de três anos desde a sua criação, a plataforma já movimentou R$ 3 milhões e, em princípio, na capital paranaense vai cadastrar profissionais das áreas elétrica, hidráulica, marido de aluguel e montador de móveis. A expansão dos demais serviços oferecidos deve ocorrer conforme a demanda crescer.
Renda extra
A média de ganhos dos profissionais vinculados ao Triider é de R$ 3 mil – mas há relatos de prestadores que conseguem ganhos de até R$ 8 mil ao mês.
“Esse faturamento vai depender do mês, da disponibilidade do profissional e de outras variáveis. Nós conseguimos criar um fluxo positivo tanto para o cliente quanto para os profissionais”, explica Murlick.
Do valor fechado entre cliente e profissional, a startup fica com um porcentual do negócio.
Para os profissionais interessados, é preciso fazer um cadastro. A fim de garantir a experiência e a segurança de quem contrata os serviços, a startup checa os antecedentes criminais dos trabalhadores, as referências profissionais, realiza treinamento presencial e obriga a apresentação de seus documentos oficiais, como RG, CPF e comprovante de residência.
Quer contratar?
Para o cliente, é preciso selecionar o serviço desejado e realizar um cadastro. Na sequência, a plataforma disponibiliza aos prestadores de serviço qual é o trabalho buscado, que respondem com orçamentos. Os valores ficam visíveis ao usuário, que pode escolher conforme o preço, avaliação de serviços anteriores, entre outros critérios. É possível contratar o serviço via chat no ato.
Os pagamentos são feitos com cartão de crédito por meio da plataforma, assim como acontece no Uber ou no Airbnb, com possibilidade de parcelamento em até seis vezes sem juros. A empresa já concluiu 20 mil serviços, com 95% dos atendimentos avaliados com 5 estrelas. Os clientes, desde que mantenham relação com o fornecedor estritamente via plataforma, contam com seguro de até R$ 5 mil para negligências. Além de toda garantia via Triider, os serviços oferecidos podem ser parcelados no cartão de crédito.
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