O cuidado centrado nas pessoas prioriza o atendimento com o máximo de respeito e dignidade, por meio da integração dos profissionais de saúde envolvidos no tratamento e adaptação às necessidades individuais de cada paciente.
Na Santa Casa de Curitiba, essa é uma característica essencial para qualidade dos atendimentos e inspira práticas de humanização que estão presentes em todos os setores, projetos e serviços da instituição.
O que é o cuidado centrado nas pessoas?
O cuidado com foco nas pessoas é um modo de conduzir o tratamento onde o paciente e seus familiares também participam de forma efetiva e ativa das decisões tomadas em relação aos cuidados, o que faz desse um atendimento personalizado.
Nesse sentido, há uma valorização ainda maior dos pacientes e suas necessidades, tanto no que diz respeito ao tratamento de saúde, como também aos cuidados que envolvem a hotelaria hospitalar.
Benefícios do cuidado centrado nas pessoas
- Maior conexão entre equipe médica e paciente;
- Fortalecimento da relação de confiança entre médico e paciente;
- Maior confiança na instituição de saúde;
- Cuidar de pessoa e não apenas tratar a doença;
- Maior adesão do paciente ao tratamento;
- Redução da ansiedade e estresse da família do paciente.
Santa Casa humanizada: cuidado centrado na pessoa
A Santa Casa de Curitiba enxerga o ser humano (paciente ou familiares) em todas as suas dimensões: psíquica, social, física e espiritual. Por causa disso, o cuidado centrado na pessoa é uma prática da instituição, que se manifesta por meio do atendimento humanizado presente em todos os setores e projetos da instituição.
Visita estendida
Como forma de valorizar a presença da família e outros entes importantes para o processo de recuperação, a Santa Casa de Curitiba estendeu por mais tempo o horário de visita aos pacientes internados.
Voluntariado Santa Casa
O projeto de voluntariado da Santa Casa é outra ação importante para a promoção do cuidado centrado nas pessoas. Os voluntários acompanham e acolhem os pacientes em momentos decisivos, como a internação, procedimentos cirúrgicos, exames e alta hospitalar.
Além disso, os voluntários realizam visitas solidárias e ajudam a orientar pacientes e familiares sobre os locais onde são realizados exames e outros procedimentos. Tudo isso contribui para alegrar, acalmar e para o processo de cura de quem está enfermo.
Projeto Amigo Bicho
Uma vez por mês, cães e tutores voluntários visitam pacientes internados na Santa Casa de Curitiba. Essa terapia assistida por animais contribui para redução dos níveis de ansiedade, estresse, além de ajudar a liberar dopamina, um hormônio que fornece a sensação de motivação e prazer.
Assistência espiritual
Conforme liberação médica, são permitidas visitas espirituais aos pacientes internados na Santa Casa. Além disso, a instituição realiza missas diárias às 10h transmitidas pelo Youtube, outras celebrações e atendimentos:
- Novena a Nossa Senhora da Piedade: transmissão pelo Facebook, toda quarta-feira, às 15h;
- Terço Mariano: às 18h, diariamente, com transmissão pelo
- Facebook;
- Terço da Misericórdia: 15h às sextas-feiras, com transmissão pelo Facebook;
- Atendimento Pastoral: de segunda-feira a sexta-feira, das 8h30 às 19h30, sábados e domingos, das 8h às 16h;
- Atendimento do Voluntariado Religioso: nas quartas-feiras e sextas-feiras, das 14h às 16h;
- Projeto Mesa Solidária: toda quarta-feira, das 17h30 às 19h, na rua Barão do Serro Azul, 81 – Esquina com a Travessa Nestor de Castro, Centro.
Santa Casa de Curitiba: humana, inovadora e moderna
Com a missão de tratar pessoas e não doenças, a Irmandade Santa Casa de Curitiba é referência na realização de procedimentos cirúrgicos, exames e consultas com mais de 30 especialidades médicas, tanto na capital como também no Paraná.
A instituição possui moderno, completo e bem estruturado complexo hospitalar e ambulatorial para atendimento de média e alta complexidade, além de um centro médico, onde realiza consultas médicas com cardiologistas, ginecologistas, dermatologistas, entre outras especialidades.
A Santa Casa de Curitiba também disponibiliza outros serviços para complementar os tratamentos, como fisioterapia, psicologia, nutrição, educação física, enfermagem e farmácia. A unidade de pronto atendimento funciona 24h por dia para casos de emergência e urgências, exclusivamente para pacientes adultos, com atendimento particular ou de convênio.
A marcação de consultas atende pacientes de convênio, particulares e do SUS. Conheça todos os serviços oferecidos pela Santa Casa de Curitiba e agende uma consulta.
